客戶(hù)服務(wù)
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1、組建專(zhuān)項設計組
為保證優(yōu)質(zhì)、高效的完成工程設計,組建專(zhuān)項設計組,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,嚴格把關(guān),精心設計。
2、質(zhì)量控制
嚴格按照ISO質(zhì)量體系標準的要求,制定和實(shí)施質(zhì)量計劃。
3、投資控制
1)、精心設計,合理編制工程概算,以達到工程造價(jià)的設計控制。
2)、嚴格執行設計變更審批制度,控制工程實(shí)施過(guò)程中的設計變更以達到工程造價(jià)的設計控制。
4、進(jìn)度控制
把好各階段的設計進(jìn)度,以保證工程的順利實(shí)施。
1、負責整個(gè)工程的安裝,嚴格抓好施工質(zhì)量。
2、積極配合建設方進(jìn)行設備及土建工程的驗收。
3、精心編制施工圖預算,做好投資控制。
4、嚴格按照設備清單采購和生產(chǎn),嚴把采購設備質(zhì)量關(guān)。
1、提供本工程完善的工程操作維護手冊,包括工程的介紹、工藝的運行過(guò)程,設備的操作維護、日常管理及運行記錄等全套資料。
2、在試運行開(kāi)始之前,配合建設對本工程日后管理人員進(jìn)行上崗培訓。
3、在建設單位的積極配合下,按時(shí)完成本工程的單機試運行工作。
1、積極組織設備調試,詳細填寫(xiě)運行記錄。
2、及時(shí)總結調試經(jīng)驗,優(yōu)化運行參數。
3、根據水質(zhì)條件,合理調整電氣設備運行時(shí)間,節約運行成本。
4、配合建設單位進(jìn)行環(huán)保驗收。
1、工程保修期為一年,即調試合格后一年內,免費上門(mén)維修,協(xié)助優(yōu)化工程運行。
2、在接到用戶(hù)保修通知后24小時(shí)內售后服務(wù)人員趕到現場(chǎng),及時(shí)解決設備在運行中出現的問(wèn)題。
3、一年后,定期對工程進(jìn)行回訪(fǎng),提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。工程實(shí)行終身維修,保修期后只收取成本費。
4、提供各類(lèi)環(huán)保咨詢(xún)、環(huán)境監測、環(huán)境評價(jià)等服務(wù)。